Es gibt immer Möglichkeiten und Wege der Kommunikation.

Je nachdem, wie Ihre Ziele aussehen und welche Zielgruppen dafür angesprochen werden müssen: Wir finden den richtigen Weg, um Hürden elegant zu überwinden und zielsicher zu landen. Von B2B über Medientraining, Politische Kommunikation und Social Media bis Unternehmenskommunikation.

Auf Augenhöhe

Eine professionelle B2B-Kommunikation sorgt für den Ausbau und die Verbesserung Ihrer Geschäftsbeziehungen. Die Wahrnehmung als kompetenter und vertrauenswürdiger Partner ist entscheidend für den Erfolg jeder Organisation oder Institution, jedes Unternehmens oder Verbands. Dafür sorgen wir mit einer strategisch ausgerichteten und authentischen Kommunikation nach innen und außen.

Unser B2B-Know-how mit breiter Branchenerfahrung umfasst die Entwicklung von internen und externen Kommunikationsprogrammen, CEO-Positioning, Corporate Publishing, Krisenkommunikation, Umsetzung von klassischen Media Relations oder Social Media-Programmen sowie vernetzten Kampagnen.

Ey Kunde, hör zu

Verbindungen zu Verbrauchern herstellen: Nie war es schwerer, nie war es einfacher – angesichts einer im Wandel begriffenen Medienwelt oder der ungeahnten Möglichkeiten in Social Media. Wir arbeiten seit vielen Jahren mit Marken und Organisationen aus den Bereichen Gesundheit, Ernährung, Unterhaltung und Familie zusammen.

Unser Beratungsangebot beinhaltet die Entwicklung strategischer Themenplattformen, Themenmanagement, Umsetzungen von klassischen Media Relations oder Social Media Programmen, Publishing-Aufgaben, Empfehler-Strategien sowie Event und Sponsoring.

Gekommen um zu bleiben

Wenn Menschen noch nach Jahren einen Slogan auf den Lippen tragen, die Melodie eines Werbespots mitträllern können und „den Typen aus der Werbung“ auf der Straße erkennen, dann war es eine gute Kampagne. Dann war es eine Geschichte, die bewegt. Ein Kanal, der passt. Eine Idee, die im Kopf bleibt.

Ob Zielgruppenanalyse, strategische Planung oder Einsatz von Film – mit unserer Erfahrung sorgen wir dafür, dass Ihre Botschaften nicht nur ankommen, sondern im Gedächtnis bleiben.

Zeit für Veränderungen?

Veränderungen haben selten nur Vorteile. Deswegen gilt es, sie mit Augenmaß und Weitblick an Kunden, Mitarbeiter und Medien zu vermitteln. Hier weisen wir gerne den Weg und steuern Sie strukturiert und unaufgeregt durch die Kommunikation anstehender Veränderungen.

Wir sorgen dafür, dass alle Mitarbeiter an einem Strang ziehen, gemeinsam Konflikte lösen und Frustration im Keim erstickt. So kann die Veränderung auch nachhaltig fortwirken und das Unternehmen nach vorne bringen.

Journalistisch aufbereiteter Druck

Kunden und Mitarbeiter, Zulieferer und Förderer, Politiker und Lobbyisten: Nicht nur Journalisten spielen eine große Rolle in der Unternehmenskommunikation. Damit Ihre Botschaft wirklich ankommt, Vertrauen und Vertriebserfolg schafft, bieten wir journalistisch aufbereiteten Content, der in Themenwahl, Stil und Tonalität an die jeweilige Zielgruppe angepasst ist.

Neben den Klassikern des Corporate Publishing im Print-Bereich, wie Mitarbeiterzeitschriften, Buchprojekte, Kundenmagazinen oder Unternehmensbroschüren, übernehmen wir für Sie Video-Produktionen, Audio-Publikationen und Online-Kommunikation. So füttern wir zum Beispiel Ihren Unternehmensblog, erstellen Newsletter und digitale Leitfäden, produzieren Podcasts und Corporate TV-Formate.

Verantwortung übernehmen

Corporate Social Responsibility ist kein buntes Schirmchen, mit dem man den Cocktail der Unternehmenskommunikation dekoriert. CSR ist unternehmerische Verantwortung. Und diese Verantwortung wird von Stakeholdern erwartet – sozial, ökologisch, ökonomisch.

PR spielt dabei eine große Rolle, denn die Wertschöpfungskette ist nicht nur ein interner Interessenschwerpunkt. Durch steigende Transparenz von Kommunikationswegen und professionalisierte Arbeit von NGOs werden nachhaltiges Wirtschaften und gesellschaftliches Engagement für Medien und Kunden immer leichter nachvollziehbar und immer wichtiger. Wir entwickeln mit Ihnen gemeinsam Ihre strategische Positionierung und konzipieren für Sie Corporate-Citizenship-Programme.

Wir sind stark

Das Wir-Gefühl stärken, Mitarbeiter motivieren und als Botschafter gewinnen, neue Strategien oder Veränderungsprozesse an die Kollegen vermitteln, den internen Wissenstransfer steuern: Für all das ist eine funktionierende interne Kommunikation entscheidend. Sie ist damit der Grundstein für den betriebswirtschaftlichen Erfolg.

Von Intranet bis Mitarbeitermagazin, von Schulungsvideos bis hin zu innerbetrieblichen Social Network Gruppen: Aus dem Mix der Möglichkeiten picken wir das Richtige für Sie heraus, setzen Maßnahmen um oder helfen in akuten Bedarfsfällen.

Wenn es darum geht, dass Internes intern bleibt und Sie im Internet keine Überraschungsbilder von der letzten Firmenparty finden, helfen wir dabei, klare Verhaltensregeln für die Kommunikation im Web 2.0 aufzustellen und solche Social Media-Guidelines an Mitarbeiter zu vermitteln.

An issue ignored is a crisis invited. – Henry Kissinger

Natürlich können wir nicht wissen, was morgen ist und welche Erfindungen die Welt verändern. Systematisches Issues Management jedoch kann frühzeitig Themen identifizieren, die für Ihr Unternehmen relevant sein können – positiv und negativ.

In Zeiten von Web 2.0 und Echtzeitkommunikation gehört Monitoring auf die Tagesliste, denn wenn ein Issue erst einmal eskaliert, wird es teuer und das Image steht auf dem Spiel. Wir beobachten die Key-Medien und definieren Ihre innerbetrieblichen Themen, entwickeln Kommunikationspläne und Kampagnen. Damit Sie nicht aus Versehen eine Krise zu sich einladen.

Ganz gepflegte Kontakte

Netzwerken ist nicht einfach nur ein Trend von Facebook, Xing und Co. Eine fachkundige Meinung ist wichtig – für Kunden, die Öffentlichkeit und Journalisten. Weil der Einschätzung von Experten besonderes Vertrauen geschenkt wird, lebt erfolgreiche PR-Arbeit nicht nur von interessanten Themen und ansprechenden Text- und Multimedia-Inhalten, sondern auch von Kontakten in die Fachwelt. In den Branchen, mit denen wir seit Jahren fest verbundensind, nutzen wir unser breites Experten-Netzwerk, um Ihre Anliegen nach vorne zu bringen. Bei Bedarf bringen wir Sie mit Experten zusammen, bauen neue Kontakte auf und übernehmen die Kontaktpflege.

Das Hauptproblem an Krisen ist ihr plötzliches Auftreten.

Ob Sicherheitslücken oder Betriebsunfälle, Konkurrenzaktivitäten oder Beschuldigungen, ob kleine fiese oder große hartnäckige Krisen: In Schockstarre zu verharren, funktioniert dann allerdings nicht. Wer zögert, wird schlimmstenfalls überrollt.

Um schwerwiegende Folgen zu vermeiden, muss im Ernstfall souverän gehandelt werden. Also: Kühlen Kopf bewahren und kommunikativ die richtigen Hebel in Bewegung setzen. Gemeinsam steuern wir Ihr Unternehmen mit authentischer, intelligenter und nachhaltiger Kommunikation raus aus der Krise.

Und noch etwas vorab: Wir helfen Ihnen, kritische Themen und Entwicklungen frühzeitig zu erkennen, Krisen vorzubeugen und für den Alarmfall mit klaren Handlungsdefinitionen gewappnet zu sein.

Einfach Eindruck hinterlassen

Zugegeben: Markenkommunikation ist eigentlich kein richtiger Leistungsbereich. Es ist vielmehr eine Form von Kommunikationspolitik, von Unternehmenskommunikation, die Eindruck hinterlässt – visuell, auditiv, sensitiv, olfaktorisch, gustatorisch.

Um diesen Eindruck zu erzielen, konzipieren wir mit Ihnen gemeinsam ein Gesamtpaket von Produktentwicklung, Dialogmarketing, Online-PR, Events und maßgeschneiderten Kommunikationsmaßnahmen – für einen unkomplizierten, eindeutigen, selbstständigen und entschlossenen Markenauftritt. So einfach ist das.

Mikro an, Film ab!

Das „On Air“-Lämpchen leuchtet, die Technik hebt den Daumen, der Moderator stellt die erste Frage. Stille.

Stehen Ihnen bei dieser Vorstellung die Schweißperlen auf der Stirn? Gemeinsam kriegen wir das hin! Mit zielgerichteten, themenorientierten und praxisnahen Medientrainings mit professionellen TV- und Print-Journalisten zeigen wir Ihnen, wie Sie jede Sekunde optimal für sich nutzen, wie Sie Ihre Botschaften verfestigen und charmant auf jede noch so heikle Frage reagieren können.

Ob Rhetorik-Kurs, Sprechtraining, Selbstmarketing oder Krisen-Interview. Ob für interne oder externe Auftritte von Vorständen, Geschäftsführern, Top Manager und Pressesprechern: Der optimale Auftritt in den Medien und in der Öffentlichkeit ist schlichtweg eine Frage des Trainings.

Bühne frei für echte Innovationen

Der Reiseplan steht, das Personal ist gebrieft, der Messestand ist auf dem Weg zum Veranstaltungsort: Das unternehmerische Schaulaufen kann beginnen!

Um einen Messeauftritt auch nachhaltig zur Kundenpflege, Wettbewerbsabgrenzung und Imagebildung Ihres Unternehmens zu nutzen, müssen Sie schon frühzeitig dafür sorgen, dass eine integrierte Kommunikationsstrategie für das richtige Publikum sorgt. Medien, Meinungsbildner, Multiplikatoren müssen stimmig, zeitlich abgestimmt, individuell informiert und eingebunden werden, um Ihren Innovationen ins richtige Licht setzen zu können.

Ob Unterstützung bei der Gesamtplanung, Organisation kleinerer Ausstellungen, Presseveranstaltungen im Rahmen größerer Messen, Rundgang mit Management oder Stakeholdern, gezielte Einzelmaßnahmen oder letzter Check vor dem großen Auftritt: Sprechen Sie uns an.

Meinungsführend, fachlich, innovativ

Sie wollen „in die Presse“? Die Öffentlichkeit erreichen? Botschaften vermitteln und dabei noch Emotionen wecken? Mit der richtigen Idee, konzeptioneller Planung und professionell angeleiteter Presse- und Medienarbeit können Sie genau diese Ziele erreichen. Ob Tages-, Fach- und Wirtschaftspresse. Frauenzeitschriften oder Branchenreporte: Wir verfügen über ein breites Journalisten-Netzwerk.

Ob Ihre Zielgruppe offline unterwegs ist und Printmedien liest, im Internet surft, Fernsehbilder verfolgt oder Radio hört: Zu guter Presse- und Medienarbeit gehört ein ganzer Katalog an Einzelmaßnahmen. Mithilfe von klassischen Pressemappen und relevantem Presseverteiler über Kooperationen und Pressereise-Planung bis hin zu Ausrichtung einer Pressekonferenz erreichen wir gemeinsam einen nachhaltigen Dialog mit Medienvertretern und freien Journalisten und positionieren Ihr Unternehmen so, wie Sie es wollen.

Tanzschule: Politisch korrekt

Dürfen wir Sie um diesen Tanz bitten? Um diesen kommunikativen Tanz auf dem politischen Parkett? Dann analysieren wir mit Ihnen politische Prozesse und relevante Stakeholder und unterstützen Sie durch strategische Beratung, Kontaktmanagement und Coaching.

Wer muss was zu welchem Zeitpunkt erfahren? Gemeinsam transportieren wir Ihre Botschaften über sämtliche Kanäle zu Ihrer Zielgruppe – mit starken Argumenten. Schauen Sie nicht mehr nur zu, wenn Entscheidungen getroffen werden, sondern werden Sie zu einem starken Akteur, der sich sicher auf politischem Parkett bewegt.

Kommunikation 2.0

Facebook, Twitter, Weblogs, Bewertungsseiten, Foren, YouTube, Flickr, Pinterest: Der direkte Dialog mit Kunden ist die Königsklasse der Kommunikation. Und nie war dieser Dialog technisch so einfach wie in Zeiten von Web 2.0 und Social Media.

Wer das unglaublich große Potential der dynamischen Entwicklungen von Medien und Kommunikationswegen für sich nutzen will, braucht professionelle Unterstützung, um echten Mehrwert von ineffizienten Mehrkosten und erhöhte Fan-Aktivität von einem sich zusammenbrauenden Shitstorm unterscheiden zu können. Wir helfen Ihnen mit Content- und Community-Management, entwickeln Webseiten, Foren und Newsrooms und pflegen Ihre Blogger-Relations. In Zusammenarbeit mit Branchen-Vordenkern und routinierten Digital Natives machen wir Sie fit für Kommunikation 2.0!

Der MasterPlan für Ihre Kommunikation

Trotz des alltäglichen PR-Wahnsinns kann man Kommunikation auch langfristig planen. Und es kommt noch dicker: Das sollte man sogar. Denn genau dann, wenn Märkte im Umbruch sind und sich das Unternehmen neu ausrichten – vielleicht sogar neu erfinden! – muss, bedarf es eines durchdachten strategischen Kommunikationsfundaments.

Wir betrachten die Strategie für Ihre Kommunikation als dynamischen Prozess, der einerseits eine klare Richtung vorgibt und andererseits schnell auf veränderte Umweltfaktoren reagieren kann. Wir beschreiben den Weg zu Ihren Zielen, Ihren individuellen MasterPlan.

Wissenschaftsaustausch Face to Face

Wir stehen auf Wissenschaft, schon seit Gründung unserer Agentur. Symposien und Kongresse sind ein adäquates Mittel, um den Austausch anzuregen und das Netzwerk zu erweitern. Und deshalb sind wir auch mit Leidenschaft dabei, Symposien und ganze Kongresse zu planen und umzusetzen.

Ob Posterpräsentation, Workshop oder Rahmenprogramm, ob Auswahl des Veranstaltungsortes, nachbereitende Berichterstattung oder gleich das ganze Paket: Wir nehmen das für Sie in die Hand. Damit Erkenntnisse und Innovationen nicht nur bekannt werden, sondern durch Einzigartigkeit und Originalität im Gedächtnis bleiben.

Bewegende Bewegtbilder

Kamera ab! Filme werden immer wichtiger in der Kommunikation – und das in zahlreichen Formaten. Ob Kino, Fernsehen oder Online: Passend zum strategischen Kommunikationskonzept und den zugrundeliegenden Zielen erstellen wir Bewegtbildmaterial für sämtliche Kanäle.

Sie benötigen Footage-Material für TV-Kanäle innerhalb der Pressearbeit, Image- oder Produktfilme im Corporate Publishing oder kurze Clips für die Online-Kommunikation? Neben der Filmproduktion organisieren wir Live-Übertragen im Internet für Sie – für Videostreamings von Pressekonferenzen oder Kundenevents.

Wenn es darum geht, Kommunikationslösungen zu entwickeln und langfristig Reputation aufzubauen, bringen wir Sie auf Kurs. Wir beraten Sie zum Einsatz verschiedener Kommunikationsinstrumente, geben Ihnen strategische und kreative Konzepte für alle Stakeholder und Bezugsgruppen an die Hand und setzen diese konsequent und sorgfältig um.

Bei MasterMedia finden Sie alles, was erfolgreiche Unternehmenskommunikation ausmacht: von interner Kommunikation über Presse- und Medienarbeit und Corporate Publishing bis CSR und Social Media Management. Mit dem richtigen Mix aus Instrumenten und unserer Erfahrung sorgen wir dafür, dass Sie gegen kleinere und größere kommunikative Herausforderungen gewappnet sind und auf Kurs bleiben.